よくあるご質問
レディースシューズ通販のご利用に関する疑問にお答えします
注文から発送までどのくらいかかりますか？
通常、ご注文完了から1〜3営業日以内に発送いたします。予約商品については、商品ページに記載の発送予定時期をご確認ください。
サイズが合わなかった場合、交換は可能ですか？
はい、可能です。室内での試し履きのみで、タグや外箱が揃っている場合に限り、商品到着後7日以内であればサイズ交換を承ります。詳細は「返品・交換について」のページをご確認ください。
送料はいくらですか？
全国一律600円（税込）です。1回のご注文合計金額が8,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
どのような支払い方法が利用できますか？
クレジットカード決済（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、代金引換がご利用いただけます。
自分に合うサイズの選び方のコツはありますか？
各商品ページにスタッフによる着用感レビューを掲載しております。足幅や甲の高さなど、普段のサイズと比較した詳細な感想を参考にしてください。
注文のキャンセルはできますか？
商品発送前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴、またはお問い合わせフォームよりお早めにご連絡ください。発送後のキャンセルは返品扱いとなります。